ข้อกำหนดและเงื่อนไข 99 Queen
อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน

เมื่อคุณเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใด ๆ บน 99 Queen ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้อโดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงาน 99 Queen เพื่อขอรับคำชี้แจงก่อน

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบน 99 Queen ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน และรวมถึงการใช้งานผ่านแอปพลิเคชันที่ 99 Queen พัฒนาขึ้นในอนาคต

99 Queen สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ ระงับบัญชี หรือยกเลิกการทำธุรกรรมที่เห็นว่าอาจเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อข้อกำหนดฉบับนี้ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลล่วงหน้า

การสมัครสมาชิก 99 Queen เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 99 Queen มีระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดและสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะไม่ได้รับการคืน

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตัวคุณเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิก ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 99 Queen ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

99 Queen มีสิทธิ์ขอยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมียอดถอนเกินจำนวนที่กำหนด โดยเอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ บัตรประชาชน สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ตามที่ทีมงานกำหนด

99 Queen ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่เร็วที่สุดในไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• สมาชิกต้องโอนเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 99 Queen เท่านั้น การโอนจากบัญชีอื่นอาจทำให้ระบบไม่สามารถตรวจสอบและเพิ่มยอดได้อัตโนมัติ
• 99 Queen ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก หรือกรณีที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีปลายทางไม่ถูกต้อง
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมก่อนถอนได้ตามที่ระบุในข้อกำหนดโบนัส

99 Queen มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน โบนัสคืนเงิน ไปจนถึงโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 3–10 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ไม่เกินที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน การพยายามรับโบนัสซ้ำหลายครั้งอาจถือเป็นการโกง
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่กำไรจากการใช้โบนัสสามารถถอนได้หลังจากผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์แล้ว
• 99 Queen สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์ที่ตั้งใจหาประโยชน์จากระบบโบนัสโดยไม่เป็นธรรม
• โปรโมชันอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือยุติลงได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ยกเว้นโปรโมชันที่สมาชิกเข้าร่วมแล้ว
• โบนัสแนะนำเพื่อนจะได้รับก็ต่อเมื่อเพื่อนที่แนะนำสมัครสมาชิกและฝากเงินครบตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้

99 Queen มุ่งมั่นที่จะให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน ระบบเกมทั้งหมดใช้ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ทำให้ผลลัพธ์ของทุกรอบเกมสุ่มอย่างแท้จริง

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ 99 Queen ยืนยันได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเดิมพัน 99 Queen สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนยอดเดิมพันให้สมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันอื่น ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง 99 Queen ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน
• ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอของสมาชิกกับข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ของ 99 Queen ให้ถือเอาข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นที่สิ้นสุด

99 Queen ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด แม้ 99 Queen จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพตลอด 24 ชั่วโมง

• 99 Queen ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ระบบล่มของธนาคาร ปัญหาอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• 99 Queen ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากผลของเหตุการณ์ หรือความเสียหายที่เป็นการลงโทษในทุกกรณี
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 99 Queen ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ ก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีในขณะที่เกิดเหตุการณ์นั้น
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน และ 99 Queen ไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้จากการเดิมพัน

สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 99 Queen จะดำเนินการยกเลิกบัญชีภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับคำขอที่ครบถ้วน โดยก่อนยกเลิกสมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกจากบัญชีให้หมดก่อน

99 Queen สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การล้วงข้อมูล หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรือการมีบัญชีซ้ำ
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนสำคัญ

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 99 Queen ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบ AI ในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ 99 Queen
• ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม หากพบต้องแจ้ง 99 Queen ทันที
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• ข่มขู่ คุกคาม หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• สร้างบัญชีปลอมหรือสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

เนื้อหาทั้งหมดบน 99 Queen ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์เกม เนื้อหาบทความ และองค์ประกอบการออกแบบทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ 99 Queen หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาบน 99 Queen โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 99 Queen ในสื่อใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อ 99 Queen ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทซัพพอร์ตในเว็บไซต์ — เปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เฉลี่ยตอบกลับภายใน 2 นาที
• อีเมล: support@99queen.net — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง 99 Queen และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และจะยังคงมีผลบังคับใช้จนกว่าจะมีการแก้ไขหรือยกเลิก 99 Queen ขอขอบคุณที่สมาชิกทุกท่านใช้เวลาอ่านข้อกำหนดฉบับนี้อย่างละเอียด และหวังว่าทุกคนจะมีประสบการณ์การใช้งาน 99 Queen ที่ดีและปลอดภัยตลอดไป